Окна VEKA WHS 60 - 1200х1200 мм, цены в Лосино-Петровском, двухстворчатые

В компании Окна Панорама быстро, идут на встречу клиенту, если нужно уложиться в сроки клиента. Второй год думала о том, чтобы заказать полностью затемняющие жалюзи на пластиковые окна. Обратилась в эту компанию. Сначала не знала, какие жалюзи выбрать - dim-out или black-out. Менеджер мне объяснила разницу между типами ткани и даже показала наглядное видео, из которого я поняла, что хочу именно ткань black-out. Достаточно долго ждала замерщика, но только потому, что мне нужен был замер только в выходной день и только утром. Зато после замера прошло всего 3!! дня, и у меня уже новые классные жалюзи. Нравятся всем членам семьи, особенно кошке.

Не указано

Понравилась исполнительность офиса Kaleva на Ясенево в Москве. И то что директор офиса Языменко Сергей Алексеевич помогал после установки с нерадивыми работниками отдела гарантийного обслуживания. После 4 безуспешных попыток выяснить по телефону, когда мне устранят неполадки. Пришел в офис продаж и директор при мне стал выяснять, что и когда. Он позвонил четырем людям чтобы выяснить когда заменят ручки! Представьте какой бардак в отделе гарантии, если собственные сотрудники необходимую информацию получают с таким трудом.

Договор № 2я-4093 от 06.12.2012C завода привезли с бракованными ручками. Открывать окна нельзя, но самое плохое что и плотно закрыть нельзя, а на улице зима. Монтаж осуществили еще перед новым годом, уже больше месяца жду исправные ручки, а какие привезут? Отдел гарантии отдельная песня 4 звонка к ним, обещания перезвонить мне и ни одного звонка от них. Дату выезда мастеров не согласовывают со мной, мастер звонит вечером и ставит перед фактом, завтра ждите! В рекламу и офисы продаж вложились, а в качество изготовления и гарантийного обслуживания даже порядок навести не могут. Вот весит у меня на окне красивый листок со штампом Kaleva "мастер ОТК Калинин С.В." и что! Окна то от Kaleva пришли бракованные! А монтажники вообще красавцы сначала установили, потом сказали, а ручки то у вас не работают, почему до монтажа это не сказать. Я бы отказался устанавливать бракованные окна. Теперь сижу в холодной квартире с простудой и жду эти ручки больше месяца!

В компании Окна от Природы оказался хороший деревянный подоконник.

Заказ № 01-ХМБ-046-3035 с компанией Окна от Природы. неосторожно зайти в эту компанию, хотел заказать пластиковое окно и деревянный подоконник, подоконник отличный!!! Стеклопакет весь в царапинах, клей внутри окна, силикон, скол стеклопакета внутри, уплотнительная резинка рваная - стоимости почти в 50 тысяч рублей. Составил рекламацию рассматривали долго, часть замечаний устранили, потом когда решили по гарантии менять окно, гость из средней Азии который его менял поцарапал стамеской рамку, вообще, намучился я с этим Окнами от Природы, а их девиз про использование высококачественного пластика не соответствует действительности. Выкладываю фото на официальный сайт Окна от природы, что бы все убедились в моей правоте, но скорее всего это они не опубликуют.

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Заказывали у Оконного мастера Диса окна и балконную дверь. Сразу после Нового года взялись за ремонт и сделали заказ. Приехал приятный мужчина, замерил, все посчитал, а потом сказал, что нам положена скидка 2%. Это за двух котов, которые у нас живут. Вот такой рождественский подарок мы получили, было очень приятно.

Не указано

Замечательный опыт сотрудничества с компанией ОКОНИКС! Долго думали где купить окна, выбирала разные варианты по Москве. Требовалось остеклить большую лоджию на 1 этаже, с соответствующей противовзломной фурнитурой. Хотели именно производителей окон напрямую. Пока выбирала компанию и окна, уже почувствовала себя экспертом в области окон) Рада, что выбор пал на компанию Оконикс!! Все оперативно, четко и слаженно - от обсуждения деталей с Нелей до замера и монтажа окон. Спасибо компании и команде Оконикс!

Нет